予約(申込・支払・変更・キャンセルなど)

空き状況の確認・仮予約

お電話(0120-319489/059-233-1114)、または窓口で施設の空き状況をお問い合わせください。
ご希望の施設が利用可能な場合、1週間の仮予約を承ります。
仮予約の段階で変更・キャンセルされる場合はキャンセル料はかかりません。
インターネットからも空き状況をご確認いただけます(利用登録は不要です)
事前に利用登録をしていただくと、インターネットでの仮予約が可能です。

利用申込書の提出(本予約への移行)

所定の「ご利用申込書」に必要事項をご記入の上、施設利用サービスセンターまでご提出ください(窓口・FAX・メール・申込フォーム

注意「利用申込書」をご提出いただいた時から、キャンセル料が発生します。

利用料の納入について

施設利用料は前納となっております。利用日の30日前までに、郵便局・指定コンビニエンスストア・指定銀行、または施設利用サービスセンター窓口にてお支払いください。
また、振込用紙に記載されている口座番号に指定銀行以外からも振り込むことが可能です(申し訳ございませんが、手数料はご負担ください)
ご利用日に施設利用料が未納の場合は、ご利用をお断わりすることがございますので、ご了承ください。

国や地方公共団体またはそれに類する団体が、施設利用料の後納を希望する場合は事前にお申し出ください。


振込用紙がご利用いただける振込先(郵便局・指定コンビニエンスストア・指定銀行)

指定コンビニエンスストア
サークルK、サンクス、セブンイレブン、ファミリーマート、ミニストップ、ローソン、コミュニティストア、スリーエフ、セイコーマート、セーブオン、デイリーヤマザキ、ポプラ、MMK設置店、ハマナスクラブ
指定銀行
ゆうちょ銀行、みずほ銀行、三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、千葉銀行

施設の変更(利用日・利用時間・利用施設の変更)

正式ご予約後(利用申込書提出後)利用日・利用時間・利用施設の変更は、期日までにお申し出があった場合1回のみ可能です。
施設の利用料をお支払いいただいていた場合、変更までの利用料金は変更後の利用料金に充当し、差額は還付、またはご請求となります。
まだ、お支払いただいていない場合は、請求書の返却をお願いいたします。

注意施設によって変更期日が異なりますのでご注意ください。申出期日は休館日にあたる場合は繰り上がります。
注意区分数が減少した場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

施設利用予約変更申出期日は、すべての施設でご利用日の60日前までとなります。

新キャンセル期日

施設のキャンセル

お申込書を提出していただいた時点からキャンセル料が発生いたします。
お申し出があった期日により、下記のとおりキャンセル料が異なります。
すでに施設の利用料をお支払いいただいていた場合は、キャンセル料を差し引いた金額を還付いたします。
(ご返金は口座振込で行います。別途申請書をご記入お願いします)
まだお支払いいただいていない場合は、キャンセル料のみ請求いたします。

注意施設によってキャンセル申出期日が異なりますのでご注意ください。申出期日は休館日にあたる場合は繰り上がります。

ホール・ギャラリー

キャンセル料20%
利用日の180日前まで(「利用日・利用時間・利用施設の変更」も可能)
キャンセル料50%
利用日の179日前から60日前まで(「利用日・利用時間・利用施設の変更」も可能)
キャンセル料100%
利用日の59日前から当日まで(「利用日・利用時間・利用施設の変更」は不可)
キャンセル申出期日(ホール・ギャラリー)

上記以外の施設

キャンセル料20%
利用日の60日前まで(「利用日・利用時間・利用施設の変更」も可能)
キャンセル料50%
利用日の59日前から30日前まで(「利用日・利用時間・利用施設の変更」も可能)
キャンセル料100%
利用日の29日前から当日まで(「利用日・利用時間・利用施設の変更」は不可)
キャンセル料申出期日(その他の施設)