お知らせ

三重県文化会館シアターメイツ事務局、チケットカウンター、WEBチケットサービス「エムズネット」にてお求めいただいたチケットの払い戻しは当該チケット（現物）と引き換えに、いずれかの方法をお選びいただけます。
払い戻しにつきましてはチケットが必ず必要となりますので、ご紛失にご注意ください。
※ただし、エムズネットでご予約のお客様でチケットをまだお引き取りでないお客様につきましては、チケットは不要です。

払い戻し期間・方法

1. 直接払い戻し

   チケットをお持ちの上、三重県文化会館チケットカウンターへお越しください。
   【期間】
   2021年1月16日（土曜日）から2月28日（日曜日）まで（営業時間10時から17時まで）

   期間中のチケットカウンター休館日…月曜日
   上記期間を過ぎますと払い戻しはお受けいたしかねます。
   エムズネットでご予約後チケットをお引き取りでないお客様は、窓口にお越しいただく場合は購入時の確認ができる書類（メールの写し等）またはご本人が確認できるものをご提示ください。
   

2. 銀行等金融機関への振込による払い戻し

   遠方の方などで直接払い戻しにお越しいただけない方は、銀行振込にて払い戻しいたします。
   【期間】
   2021年1月16日（土曜日）から2月28日（日曜日）まで（必着）
   

   上記期間を過ぎますと払い戻しはお受けいたしかねます。

   1.該当チケット
   2.チケット払い戻し申込書（郵送用）
   に必要事項をご記入の上、「特定記録郵便｣または｢簡易書留｣にてお送りください。
   枚数分のチケット代金とお送りいただいた際の郵送料を合わせた金額を、指定の口座へお振込みいたします。

   チケット同封の場合は、金券のため普通郵便での郵送はご遠慮ください。（郵便事故などにより紛失された場合、当方では責任を負えません）
   非常に多くの払い戻しを受け付けております。お振込みにつきましては
   1月到着分・・・2月末頃、2月到着分は・・・3月末頃までお待ちいただく可能性がございます。
   エムズネットでご予約後チケットをお引き取りでないお客様は、各公演の払戻申込書（郵送用）に必要事項をご記入の上、「普通郵便」にてお送りください。
   購入分のチケット代金とシステム使用料、お送りいただいた際の郵送料を合わせた金額を購入者様（エムズネット会員様）の口座へ返金いたします。
   

   払い戻し申込書（郵送用）(PDF形式、156キロバイト)

   チケット郵送先

   〒514-0061　三重県津市一身田上津部田1234
   三重県文化会館「久石譲指揮新日本フィルハーモニー交響楽団払い戻し」係

払い戻しの対象はチケット代金のみとなり、購入時の手数料（振込・配送等）は対象外となります。