お知らせ

現在、振替公演を調整中です。詳細が決定次第、会館WEBサイト等で発表いたします。　

三重県文化会館シアターメイツ事務局、チケットカウンター、WEBチケットサービス「エムズネット」にてお求めいただいたチケットの払い戻しは該当チケット（現物）と引き換えに、購入金額の返金を行います。
※エムズネットでご予約のお客様でチケットをまだお引き取りでないお客様につきましては、チケットは不要です

払い戻し期間・方法

4月23日（木曜日）～5月10日(日曜日)は窓口サービス休止中につき、【郵送・振込のみの対応】とさせていただきます。

1. 直接払い戻し

   チケットをお持ちの上、三重県文化会館チケットカウンターへお越しください。
   【期間】
   2020年4月14日（火曜日）から4月30日（木曜日）まで（営業時間10時から19時まで）
   2020年5月1日（金曜日）から5月10日（日曜日）まで（営業時間10時から17時まで）

   期間中のチケットカウンター休館日…4月20日（月曜日）、27日（月曜日）、5月7日（木曜日）
   上記期間を過ぎますと払い戻しはできませんのでご注意ください
   エムズネットで購入後チケット未引取のお客様は購入時の確認ができる書類（メールの写し等）とお引き換えになります。
   

2. 銀行振込による払い戻し

   遠方の方などで直接払い戻しにお越しいただけない方は、銀行振込にて払い戻しいたします。
   【期間】
   2020年4月14日（火曜日）から5月10日（日曜日）まで（必着）
   

   上記期間を過ぎますと払い戻しはできませんのでご注意ください

   1.該当チケット　2.チケット払い戻し申込書（郵送用）に必要事項をご記入の上、「特定記録郵便｣または｢書留｣にてお送りください。枚数分のチケット代金とお送りいただいた際の郵送料を合わせた金額を、指定の口座へお振込みいたします。
   ※エムズネットでご購入後チケット未引取のお客様は、チケット払い戻し申込書（郵送用）に必要事項をご記入の上、「普通郵便」にてお送りください。購入分のチケット代金・システム利用料・お送りいただいた際の郵送料を合わせた金額を購入者様（エムズネット会員様）の口座へ返金いたします。

   金券のため普通郵便での郵送はご遠慮ください。

   払い戻し申込書（郵送用）(PDF形式、143キロバイト)

   チケット郵送先

   〒514-0061　三重県津市一身田上津部田1234
   三重県文化会館「ロロ払い戻し」係

払い戻しの対象はチケット代金のみとなり、購入時の手数料（振込・配送等）は対象外となります。