質問を選択すると、その回答が表示されます。

質問駐車場の利用時間を教えてください。

回答

駐車場の利用時間は、8時30分から21時までです。
夜間及び休館日は施錠されますが、催しの終了が21時以降になる場合は、来館者の状況に合わせて延長します。
安心してお越しください。

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質問荷物を預かってくれる場所はありますか?

回答

総合文化センター内の以下の場所にコインロッカー(100円リターン式)を設置しています。

  • 文化会館1階 レセプションルーム横
  • 文化会館2階 大会議室前
  • 文化会館地下1階 第2リハーサル室前
  • 生涯学習センター1階 県立図書館前
  • 男女共同参画センター「フレンテみえ」1階 正面入口左奥(多目的ホール入口前)
  • 男女共同参画センター「フレンテみえ」2階 中央非常口付近

以上の6箇所のほか、大・中ホールのホワイエにもコインロッカーを設置しています。
大・中ホールの公演の際に、ロッカーに入らない大きな荷物はホワイエにて手荷物預かりを設置する場合もあります。

詳しい場所はフロアガイドをご覧ください。

フロアガイド(PDF形式、1,141キロバイト)

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質問ホールの客席で飲食は出来ますか?

回答

ホール客席内への飲食物の持ち込みは、お断りしております。

飲食可能なエリアは、入場前ですと「文化情報コーナー」、入場後ですとホールのロビー・ホワイエとなります。客席にお入りになる前にご利用ください。

また、総合文化センター内レストラン「RIZ CAFE(リズカフェ)」「だいだい食堂」や売店とカフェコーナーもご利用ください。

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質問公演が中止になった場合はどうなるのですか?

回答

三重県文化会館主催公演の場合、台風などの自然災害や、出演者の都合により公演が中止となった場合は、基本的にチケット代金の払い戻しをさせていただきます。(例外の場合や払戻期間・場所について、お問い合わせください)

なお、公演中止・払い戻しについては、主催者により判断されますので、三重県文化会館主催公演の場合は、三重県文化会館チケットカウンター(TEL 059-233-1122)まで、他の主催公演(ホールや施設を貸し出している公演)の場合は、各公演の主催者までお問い合わせください。

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質問開演時間に遅れた場合、途中入場は出来ますか?

回答

開演後は、多くの場合、すぐにはご入場いただけず しばらくお待ちいただくことになります。遅れてしまった場合は、係員の指示に従ってご入場ください。
(※公演により対応が異なります。ご了承ください。)

なお、三重県総合文化センターでは約1,400台の無料駐車場をご用意しておりますが、混雑や満車の場合、エントランスから遠い駐車場へご案内の場合もございます。
できる限り余裕を持ってお越しくださいませ。

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質問大ホールの立ち見席について教えてください。

回答

大ホール3階バルコニー席の2列目は立見席となっており、通常の席と同様のシートは設置されておりません。 
そのかわりに、もたれかかることのできるバーが設置されており、座席番号もつけられております。 
このバーには、背もたれ・クッション等は備えられていないため、その意味でチケットには「座席は実際の会場には設置されておりません」と記載されている場合がございます。 
(当センターホームページ掲載の座席表も、他の座席とは異なる表記になっています。) 

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質問ホールへ車いすで入場できますか?

回答

大・中ホールの場合、正面エントランス(B1階)から、左手奥のエレベーターで1階におあがりいただき、ホールへお越しください。
大・中ホールでは、1階最後列に車いすをご利用の方の鑑賞スペースがございます。

なお、三重県文化会館の主催公演の場合は、大ホール1階24列3番~14番の仮設車いす席のチケットを予約購入することができます。詳しくは三重県文化会館チケットカウンター(059-233-1122)までお問い合わせください。

三重県文化会館仮設車いす席の予約について

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質問車いすを借りることは出来ますか?

回答

車いすはB1階正面エントランス、インフォメーションの他、立体駐車場1階、2階のエレベーター横、生涯学習センター、男女共同参画センターの入口に備えておりますので、ご利用ください。

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質問授乳室はありますか?

回答

授乳室は、

  • 男女共同参画棟 1階
  • 文化会館棟 B1階
    以上2か所にあります。

男女共同参画センター「フレンテみえ」1階の授乳室は、2つある個室に、長椅子1台、おむつ交換台1台、ウェットティッシュ1つ を常備しています。ご自由にお使いください。
なお、ご利用の際は、男女共同参画棟1階のフレンテみえ事務室にてお声掛けください。職員がご案内いたします。

文化会館棟 B1階の授乳室をご利用の際は、チケットカウンター係員にお声掛けください。職員がご案内いたします。

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質問コンサートや講演会に託児サービスはありますか?

回答

三重県総合文化センターの三重県文化会館が主催するコンサートや演劇公演等では、託児サービス(有料・要予約)がついているものが多くあります。
また、三重県男女共同参画センター「フレンテみえ」が主催する講演会や研修、セミナー等にはすべて託児サービス(有料・要予約)があります。
なお、託児サービスについてはすべて予約制となっております。詳しくは、下記の託児サービスのご案内ページをご覧ください。

託児サービスのご案内

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お申込みの前に必ずご確認ください

お申込みの前に必ずご確認ください

施設利用の流れ

  1. 空き状況の確認・仮予約(電話・窓口・インターネット仮予約)
  2. 「ご利用申込書」のご提出
  3. 施設利用料のお支払い
  4. 打合せ(ホール・ギャラリー・リハーサル室・レセプションルームをご利用のお客様対象)
  5. ご利用日当日
  6. 附属設備利用料などのお支払い

施設利用の受付について

営業時間(窓口・電話)

窓口・お電話での受付は、9時から19時までです。

営業日

施設利用のお申込みは、ご利用日の1年前にあたる月の初日営業日の午後1時(13時)から開始し、休館日(毎週月曜日。ただし、月曜日が祝日の場合は、その翌日以降の最初の平日と年末年始)を除く毎日受付けます。
1年前の初日が休館日にあたる場合は、その月の最初の営業日が受付開始日となります。
(例)平成27年6月1日(月曜日)は休館日のため、翌日の6月2日(火曜日)が、平成28年6月分の受付開始日になります。
ただし、受付開始日の9時から9時30分は「貸館抽選会」にて、施設利用のお申込を一括して受付しています。

貸館抽選会

受付開始日(毎月初営業日)は、午前9時から午前9時30分までの間に施設利用のお申込を一括して受付しています。
申込多数の場合は、抽選を行います。
抽選会終了後の一般受付は13時からです(電話・窓口) 注意貸館抽選会のみ、ご来館が必要です。
注意修繕や保守点検、先行受付などによりご希望の日時がご利用いただけないこともございますので、あらかじめお問い合わせください。

貸館抽選会について詳しくはこちらをご覧ください。

申込先について

お電話などで施設の空き状況をご確認後に仮予約をしていただき、「ご利用申込書」にご記入のうえ、施設利用サービスセンターまでご提出ください。
FAX:059-233-1115/1121、メールアドレス:sisetu@center-mie.or.jpお問い合わせフォームで提出いただけます。

お申込先

施設利用サービスセンター:0120-319489(フリーダイヤル) / 059-233-1114
下見・打ち合わせ予約:059-233-1118

施設利用区分について

施設利用は区分で受付しています。
利用時間は「搬入・準備」「片付け・搬出」等の作業時間を含みます。余裕のある利用時間をご予約ください。
午前区分
午前9時から12時(正午)まで(全施設)
午後区分
午後1時から午後5時まで(全施設)
夜間区分
午後6時から午後10時まで(大ホール・中ホール・小ホール・第1リハーサル室・第2リハーサル室)
午後6時から午後9時まで(上記施設と茶室以外:茶室は午後区分まで)
連続で2区分以上ご利用の場合、区分間は続けてご利用いただけます。
たとえば、午前区分と午後区分をご予約の場合は、午前9時から午後5時まで連続してご利用いただけます。

施設利用の受付期間について

ホール
利用日の1年前にあたる月初営業日から14日前まで
ホール以外
利用日の1年前にあたる月初営業日から利用日当日まで
先行受付
利用日の2年前(24ヶ月前)にあたる月初2営業日目から利用希望日の14ヶ月前の月末営業日まで

先行受付の方法について【2024年4月2日改定】

 この度、少しでも多くのお客様に施設をご利用いただけるよう、2024年4月2日(火)受付分より先行受付の手続きおよび基準を改定し、同日付で実施いたします。
以下の基準に該当する事業については、利用日の2年前(24ヶ月前)にあたる月初2営業日目から利用希望日の14ヶ月前の月末営業日まで先行申請の受付をいたします。
電話や窓口にて空き状況をご確認のうえ、仮予約をお願いします。仮予約後30日以内(受付期間が30日を切る場合は受付終了日まで)に「先行受付承認兼施設利用申込書」をご提出ください。
注意仮予約後30日以内に先行受付承認兼施設利用申込書のご提出がない場合は、自動的に仮予約が削除されます。
注意先行受付をお受けする場合は「先行受付承認通知書」を発行します。発行した時点で本予約となります。
注意本予約後キャンセルをお受けできるのは、利用希望日の14ヶ月前の月末営業日(先行受付終了日)までです。
キャンセル料率は一律50%となります。先行受付終了日以降のキャンセルはお受けできません。

注意変更は一般受付と同じく、利用日の60日前まで1回のみ可能です。

先行受付申請基準について

  • 三重県総合文化センター内有料施設を7施設以上(広場、楽屋を除く)利用し、且つ、各施設を3区分以上続けて利用する事業

    「区分」について 注意先行予約を担保する要件が7施設連続3区分以上の利用となりますので左記要件を下回る施設のキャンセルはできません。

  • ギャラリーを5日以上連続で利用する事業。
  • 国、県、市町村等の公共機関が主催または共催する、中部圏、東海・北陸圏、近畿圏等のブロック圏及び全国規模の広域的な事業。
  • 国、県、市町村等の公共機関が主催または共催する三重県全域にわたる事業。
  • 国、県、市町村等の公共機関が主催または共催する、国や県が制定する記念日や法律等に基づいて行われる実施時期が固定される事業。

三重県総合文化センター全館防水(雨漏り)改修工事による貸館停止について

お知らせしておりました全館防水(雨漏り)改修工事について、県工事期間の変更がありました。つきましては、停止しておりました令和7年(2025)1月から4月分までの先行予約を受付けさせていただきます。ただし、その期間にもその他修繕工事が予定されておりますので、ご不明な点は施設利用サービスセンターへお問い合わせいただくようお願いいたします。 注意中ホールの工事期間が変更になり、中ホールの2025年2月と、2025年3月1日~9日、25日~30日の貸出が可能となりましたので、下記の令和7年(2025)2月と3月の空き状況のデータを一部変更しました。ご注意ください。 なお、令和7年(2025)1月から4月分までの一般予約は、通常どおり利用日の1年前にあたる月の最初の営業日より受付けます。令和8年(2026)1月から4月については、予定どおり防水工事を実施しますので全館休館となります。令和9年以降の予定につきましては、決定次第お知らせさせていただきます。
工事期間(予定) 先行予約受付停止期間
令和7(2025)年 1月から4月まで 令和5(2023)年1月から4月まで 注意一部施設を除き受付可能
令和8(2026)年 1月から4月まで 令和6(2024)年 1月から4月まで
令和9(2027)年 1月から4月まで※未定 令和7(2025)年 1月から4月まで※未定
※工事期間が対象となる抽選会、一般受付の貸館予約の受付も停止となります。

 工事の期間は施設をご利用いただけないこととなり、大変ご不便をおかけいたしますが、末永く安心に施設をご利用いただくため、ご利用者様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

施設利用不許可・取消について

ご利用申込書を受理後、センターから利用料の請求書を郵送いたします。利用料は請求書に記載されている期日までにお支払いください。
※期日までに施設利用料をお支払いいただけない場合は、ご利用をお断りすることもございますのでご注意ください。
  • 事業の内容等が公の秩序または善良な風俗を乱す恐れがあると認められるとき、あるいは、施設等を損傷するおそれがあると認められるときは、利用の許可はできません。
  • 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律案77号)第2条第2号に掲げる暴力団の利益になると認められるときは利用許可できません。
  • 許可を受けた利用目的以外にセンターを使用したり、利用の権利を譲渡、転貸することは認めません。そのような事実が判明したり、ご利用申込書に虚偽の記載があった場合は、利用許可を取り消します。
  • 三重県暴力団排除条例第9条の規程に基づき、当施設の利用が暴力団の利益となる疑いがあると認める場合は、使用申請者、使用目的等の情報を三重県警察本部に提供することがあります。
  • 不当な差別、その他の人権侵害行為を行うおそれがあると認められるときは利用許可できません。

禁止行為について

以下の行為は禁止いたします。
  1. 立ち入り禁止区域や利用許可・承認を受けていない施設への立ち入り。
  2. 火気、危険物、動物、その他施設管理上不適切と認められる物品等の持込み。
  3. ホールにおいて、客席から身を乗り出すなどの身体落下の危険につながる行為や、ほかの来場者等の事故につながる危険な行為。
  4. 指定場所以外での喫煙、飲食。
  5. 避難口および避難通路を塞ぐ行為。
  6. 各施設を破損または汚損する行為。
  7. ゴミおよび持込み物の放置。
  8. 指定車両以外での搬入出。
  9. 利用施設外(広場含む)での物品販売、募金、演説、勧誘、チラシ配布。
  10. ダフ屋行為。
  11. 公序良俗に反する行為。
  12. 指定場所以外での壁、柱、扉等への貼り紙や展示。
  13. 利用施設外(広場含む)に影響のある音量、臭気(悪臭)、振動を発生させる行為。

回答

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質問【施設利用】施設の受付開始はいつからですか

回答

設利用のお申込みは、1年前の月の初日を受付開始日とし、毎日受け付けます。ただし、休館日は受付業務を休ませていただきます。
受付開始日(毎月初日)が休館日にあたる場合は、その翌日が受付の初日となります。

(例)平成28年2月14日(日曜日)に施設を利用したい場合、平成27年2月1日(日曜日)が受付開始日です。

詳しくはこちらをご覧ください。

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